纺织业界名宿杜钰洲曾提出中国纺织工业“品牌三要素”,质量、创新、快速反应。现在这个调色板上又加上了一笔靓丽的新元素——“社会责任”。
当海外金融风暴的凛冽寒风还在阵阵侵袭、业界还在思谋共度时艰的时候,代表中国纺织工业的10家企业在北京联合向世人发布了社会责任践行报告,一位在人民大会堂参加活动的欧洲采购商对中国经济时报记者感叹:中国纺织工业的真正“革命”发生了!
社会责任的第三方验证
华孚、铜牛、大进等10家企业发布的2009年纺织服装业社会责任年度报告,最大的亮点是引入第三方验证:曾为壳牌、索尼等多家企业进行了可持续发展报告验证的专业机构——必维国际检验集团(BV)成为这次纺织服装企业社会责任报告验证的主导机构。
BV大中华区总裁邢继顺向中国经济时报记者表示,除了中国纺织工业协会“参与鉴定”,BV参与了这10家纺织服装企业中8家的社会责任报告验证,其余两家则由DNV挪威船级社完成了验证。
BV的验证程序格外严格,据邢继顺介绍,BV的资深验证人员历时两月,在验证现场通过各种方式获取证据,如人员访谈、文件评审、资料收集、现场观察、交叉检查和评审等各种方式,以保证验证活动对各个环节信息的发现、甄别与把控能力。
邢继顺表示,BV验证过的报告具有三个特点:“报告内容客观”,“披露的信息和数据准确”,“具有可核实的客观依据和可追溯性”。
“客观性是公信力的基础。”中国纺织工业协会社会责任办公室首席研究员梁晓晖博士认同BV的判断标准。梁晓晖表示:“一份有说服力的报告,首先是一份诚实的报告。”
企业的社会责任报告,要避免令人反感的“包装”,或者沦为平庸的自我吹嘘,必须以朴素的描述体现对公众的尊重与诚恳。梁晓晖认为,这10份社会责任报告的另一个亮点在于,它们都是依据《中国纺织服装企业社会责任报告纲要》(CSR-GATEs)编写,这从制度上保证了企业在发布社会责任年度报告时的“可比性”、“规范性”。
社会责任的经济账
“大进”是中国实施改革开放政策后第一家“三来一补”企业,现在是真维斯品牌的核心工厂。董事长杨勋在他位于广东惠州的办公室接受中国经济时报记者独家专访的时候,给我们算了这样一笔社会责任的经济账:“2008年员工的工作时间减少了13%,整个企业的产量增长了5%,工资实际上涨了19%,少干13而涨了19,怎么实现呢?工作时间少了,但产量反而提高了,工厂的效益自然就提高了。”
在中国的服装行业,加班几乎是一条“显规则”。但是真维斯现在做到了不用加班,一个礼拜是6天48小时,基本上6点就下班了。为此中国纺织工业协会会长杜钰洲曾专门前往调研。
“没有效益,老板没有积极性;不提高收入,员工没有积极性,但社会责任可以使看似矛盾的事情统一起来。”董事长杨勋阐述了其中的机理:“关键是人的因素:社会责任需要企业投入一些财力,但改善了生产和生活环境,大家的积极性提高了,效率就提高了。服装厂每批货要验,买方要委托第三方进行检查。我们有85%的定单不用检查,直接交给了客人,客人的反映是百分之百的没有问题。从最终核算来看,不仅可以抵消生产成本,而且效益大幅提高。”
在华孚控股董事长孙伟挺看来:社会责任是“企业发展到一定阶段自然而然的事情,不是刻意要做。”这位曾在政府要害部门任职、下海之前通读过三遍《资本论》的年轻老总对企业的责任有自己独到的理解:“企业发展生产力,是解决人与自然的关系,必须注意环境;在生产关系方面,必须注意人与人、人与社会之间利益的分配与平衡。真正有竞争力的企业,一定是有道德的企业,好逸恶劳、一夜暴富、偷税漏税,一段时间也许可以,长久是扛不住的。”
至于社会责任的经济账,孙伟挺认为有些能算,可以直接算、间接算、长远算,环保等非主营业务短期需要投入,但水的循环利用、热能回收、供电项目改造,3到5年就可以收回投资;有些比如对人的关注,则要算价值账。孙伟挺对中国经济时报表示,纺织工业协会在对行业社会责任意识的倡导和培育方面居功至伟。
在北京铜牛老总刘杰看来,成熟的品牌讲社会责任是题中应有之义。“铜牛从1998年自营进出口开始,国际客户验厂的指向就是综合竞争力;2002年实行质量、环境等验证的三证合一,我们就有意识地注重自身的体系建设;现在推广社会责任的标准,与我们过去的追求吻合,是水到渠成的事情:企业价值链的拓展,必然影响到利益相关方。”
“老母鸡”的新使命
纺织工业一度被戏称为“老母鸡”。但是中国经济时报记者在采访中发现,行业内企业家们对纺织工业所担负的社会责任有着很深的感悟。
北京铜牛集团总经理刘杰对中国经济时报记者说:“按行业的水平和能力,全球都不搞(纺织业),中国全部拿下来也没问题,但必须考虑到其他因素,发达地区如欧洲,周边发展中国家如印度、孟加拉国……中国纺织工业也要有竞有合,在国际上承担社会责任。”
从国内来说,社会责任问题更是突出。华孚控股董事长孙伟挺告诉中国经济时报:“舆论甚至决策者有段时间低估了纺织这个行业,认为老母鸡可以退位了。但是中国有一个多亿的农民工,3000多万的纺织工人,还是要从国家战略高度考虑这个行业。温总理关于‘中国的纺织服装业是支柱产业’的三句话,使我们感到欣慰,这是对纺织这个行业社会责任的肯定。”
纺织服装业是地道的民生产业:13亿人口的庞大消费总量决定内需市场必须依靠我国自身纺织产业来满足;纺织工业吸纳的劳动力80%来自农村;中国棉、毛、麻、丝年产量共达900多万吨,关系到1亿农民的生计。真维斯董事长杨勋在与中国经济时报记者交谈中表达了他的忧虑:“都去搞资本运作,都去搞房地产,纺织服装这样的实业没人搞,经济泡沫化的严重后果,将来还是要老百姓承担的!”
来源: 中国纺织交易网
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