青岛外贸城迁址升级!最近各大报章杂志关于青岛外贸城即将于4月底乔迁的消息,让几乎被人遗忘的外贸城重新回归公众视野。然而记者调查发现,面对外贸城的华丽升级,许多现在城内的老商户却并不乐观,由于对管理团队缺乏信心,再加上水涨船高的房租、物业费、水电费,商户们担忧入不敷出,因此对外贸城的搬迁并不“感冒”。
日租金涨近4倍,过半商户嫌贵
因为拆迁外贸城很多商家正在搞甩卖
3月31日,记者来到位于市北区吴兴路139号的青岛外贸城,记者看到很多商户在自家店内的玻璃门上打出了诸如“合同到期,大甩卖”的招牌。对于外贸城拆迁一事,商户孙慧(化名)告诉记者,去年年底外贸城贴出拆迁通告,“但大家都不怎么愿意搬,有些还不打算在外贸城干了!”
外贸城内贴出的新招商政策
对于不愿意搬迁的原因,孙慧解释称,新址的租赁费过高,日租金由目前的80元涨到了300元,“房租涨了将近4倍,货品肯定也会跟着涨价,原本市民逛外贸店图的就是性价比高,如果涨价了,逛的人少了我们根本赚不回来!”孙慧称,4月15号左右外贸城旧址将停止营业,“想再逛外贸城就得到新地方去了!”
4月9日,临近外贸城旧址停业,记者再次来到青岛外贸城,记者看到有两家商户直接在室外的甬道上叫卖,因为价格低廉,吸引了众多市民在摊位前挑选。临近新址开业,记者从一位商户口中得知,目前外贸城内仅有不到1/3的商户决定搬迁到新址,差不多有2/3的商户没有与外贸城方面签约,而是选择了另谋去处。
商户:对新外贸城没信心,老商户另谋出路
除了经营成本增加,管理不到位是商户不愿意搬迁的另一个原因。箱包工艺品区的店主李丽(化名)说,外贸城在开业之初大张旗鼓地招商引资,而在商户入驻商场之后,商场既不重视对外宣传,也不重视人气积累,更不重视对商家的管理。导致外贸城开业以后生意一直不温不火。商户之所以能坚持至今,就是因为租金便宜,李丽说,如果搬到新地方,外贸城的管理依然跟不上,租金又上涨,业主们很可能入不敷出。
“外贸城应该借鉴那些运作成功的商场的经验!”从事女装服饰经营的朱女士并不打算跟外贸城一起乔迁新址,而是计划转战市南区家乐福的丽人街。朱女士告诉记者,经过实地考察,她发现相对其他地方而言,丽人街的生意一直比较好。“除了人气因素,丽人街的管理也比较到位,他们的管理公司在商户入驻之前会帮助商户把关,如果某一品种的店铺趋于饱和,公司就不建议商户入驻,而对于入驻的商户,公司也会根据客流情况,安排店铺入驻相关位置,这样整体把控,不仅丽人街整体的管理显得井井有条,商户们也比较容易赚到钱!”
外贸城:积累3年经验和人气,老商户竞相签约
3月31日下午,记者电话联系了青岛外贸城管理有限公司。负责宣传方面的黄经理介绍,由于之前外贸城主要是一个民生项目,因此在房租方面给予了创业大学生和下岗职工一定程度的优惠,而现在外贸城搬迁升级,主要是市场化运作,因此房租上也做了相应调整。对于外贸城的老商户,黄经理称,进驻前两个月,老商户除缴纳部分物业费外,免除房屋租赁费,商户可根据市场的优胜劣汰,选择进驻或离开。
此外,对于业主担心的商场的人气问题,黄经理表示,不同于新开业的商场,外贸城开业3年,已经积累了很多经验和人气,因此业户在人气方面不必过分担忧。
“很多老商户都是争着跟我们签约!”4月9日下午,黄经理在电话中告诉记者。而究竟有多少商户已经与外贸城签约,黄经理表示是“商业机密”,不方便告知。
专家:商场运作不仅看区位,也要看管理
青岛大学国际商学院工商管理系王庆金博士告诉记者,一座商场的成功运营离不开商场的区位、人流和商铺聚集等三方面的外部因素。王博士表示,商场周边交通网络健全,相应的公交线路、停车场完善,这些影响着消费者购物是否方便,而商场所在地所能辐射的人流半径大小,决定了该商场是否能吸引更多的消费者前来消费,“在外部条件既定的情况下,商场自身的定位、内部的管理以及商场提供的配套服务等三方面的内部因素也很重要。”
“商场应该根据人流情况对自身有一个准确的战略定位,并开展一系列与之相关的营销策划活动,密切关注与客户之间的合作”。王博士指出,商场应该多关注自己的内部管理,一方面商场自己管理好了,运营成本就会降低,管理的内耗成本降低,给消费者让利的空间就会增大,而另一方面商场管理好了,员工的服务质量就会提高,消费者感受到良好的服务态度再次前来购物的可能性就会提高,这样都将有效地帮助商场积累人气。
“像外贸城这样大多是由各私营业主经营的单位,管理者应给这么小商户制定相应的管理规范,督促他们提高服务质量,慢慢培育良好的人气,形成良性循环。”
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