慈溪客商唐先生在轻纺城一布商处买了12卷布,货到时他傻眼了:每卷布的纸管重约有2公斤,而包装布的塑料袋重0.9公斤。感觉上当受骗的唐先生日前向轻纺城司法所讨说法。
一匹布净重少3公斤
5月18日,慈溪宇倩制衣厂的唐先生来柯桥采购布匹。在轻纺城东交易区布商吴女士处,购买了12卷针织布,两种不同的品种各6卷。针织布是按重量计价,双方谈妥单价,唐先生放了5000元定金,便回家了。
第三天,唐先生收到吴女士电话,称货已发出,单价每公斤62元的6卷布重188公斤,单价每公斤52元的6卷布重133公斤,共计321公斤布,合计货款18580元。唐先生把扣除定金后的余款及时汇出,等货上门。
又过了一天,货到慈溪。唐先生打开布包后核实重量时傻眼了:每卷布上所标的重量比实际称重要少1公斤之外,打开布包,每卷布的纸管里面填着泥块,光是一个纸管的重量有2公斤,而布外面包着的黑色塑料袋重0.9公斤,相当于每卷布实际净重要少3公斤。
唐先生说,在轻纺城里买了10年的布,还是头一次碰到这样的供应商。
经营户自称也是受害者
唐先生把相关情况反映到轻纺城司法所,司法所又找到门市部负责人吴女士。吴女士的回答却是惊人的“直爽”。
吴女士说,唐先生来采购时,自己也跟他讲明的,广东来的货,纸管有点重的。对外包装的塑料袋的重量以及整卷包称重失准。吴女士同时称,这个布不是自己开发的,广东市场拿来的布都是这样的。她还说,她卖了10多年的布了,一直是这么操作的,大家都知道这是行规,从来没人提出过异议。
吴女士说,这批货是她从广东市场进过来的,连包装到重量,都是原封不动,自己只赚了每公斤约2元的介绍费,她还可以把进货表给唐先生看。如果老老实实按净重算,自己一分也没得赚了。如果说冤,她自己也一样是受害者。
做生意莫失诚信
本来,这次是唐先生尝试性的采购,用来制作样衣的。但由于出现了这个意外,唐先生不得不取消了2000公斤大货的采购计划。
轻纺城司法所相关负责人告诉记者,由于市场经营户之间竞争激烈,有时候,面对客户讨价还价,有的经营户就不得不把价格往低里压,以吸引客户;但是在实际发货时,又不甘心做亏本生意,便在计量上动歪脑筋。很多客户知道内情,甚至默许这种现象,因此,导致类似情况愈演愈烈,甚至演成了经营户所谓的“行规”。但实际上,经营户的这种行为,与市场方倡导的诚信经营不符,同时侵犯了客户权益,不但理亏,还得不偿失。
就此,记者采访了浙江德胜律师事务所的潘律师。潘律师指出,良好的市场经营秩序,需要大家共同维护,恪守诚实守信的原则,是商家长远发展的基石。经营户侵犯了客户的合法权益,还拿所谓的“行规”来搪塞,是不足取的,而是应该跟客户协商,解决因此给客户造成的损失。同时,作为中间商,她也可以向上家提出索赔,维护自己的合法权益。(绍兴县报)
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